¿QUÉS ES UNA BUENA PRÁCTICA?
En general el concepto de “buenas prácticas” se refiere a toda experiencia que se guía por principios, objetivos y procedimientos apropiados o pautas aconsejables que se adecuan a una determinada perspectiva normativa o a un parámetro consensuado, así como también toda experiencia que a entregado resultados positivos, demostrando su eficacia y utilidad en un contexto concreto.
En este sentido se pueden identificar “buenas prácticas” en las más diversas áreas de la intervención humana: salud, construcción, agricultura, pesca, farmacia, vivienda, etcétera. En el área de la vida en comunidad y de la gestión de las organizaciones de la sociedad civil, por tanto se puede reconocer claramente la presencia de “buenas prácticas comunitarias”.
CONCEPTO DE BUENA PRÁCTICA COMUNITARIA
El concepto de Prácticas Comunitarias se utilizan en una amplia variedad de contextos y temas para referirse a las formas de ejecutar un proceso, que pueden servir de modelos para otras organizaciones (Cabrera: 2003), han sido definidas por las Naciones Unidas y la comunidad internacional como iniciativas que:
· Tienen un impacto tangible en la calidad de vida de las personas y en sus comunidades.
· Son el resultado de una asociación efectiva entre actores de los sectores público, privado y la sociedad civil.
· Son sostenibles del punto de vista cultural, social, económico y ambiental.
En esta perspectiva una Buena Práctica Comunitaria se puede definir como aquella iniciativa que favorece el desarrollo de las comunidades locales, promoviendo el papel activo de las organizaciones de la sociedad civil en la construcción de una sociedad más justa y sostenible social, política, cultural, medio ambiental y económicamente.
Las Buenas prácticas Comunitarias tienen unas enormes potencialidades para el desarrollo de las organizaciones de la sociedad civil, entre las cuales se pueden considerar las siguientes (Barnechea, Gonzáles, Morgan: 1996):
· Su efecto movilizador tanto al interior como para la comunidad donde se localiza la buena práctica.
· Favorecen la difusión de la innovación y la creatividad, en lo que se refiere a buscar nuevas formas de resolver los problemas de la comunidad.
· Estimulan la buena gestión de las organizaciones, en cuanto a los procesos administrativos que estas implementan.
· Amplían horizontes. Como mínimo, representan una oportunidad para mirar más allá de marcos cotidianos de actuación, de la organización, del pequeño club, de la entidad, entre otros.
· Incrementan la confianza, de la comunidad en general, y también entre los actores y entidades implicadas en estos procesos.
INTERCAMBIO DE BUENAS PRÁCTICAS COMUNITARIAS.
Las Buenas Prácticas Comunitarias son claramente una oferta de conocimiento disponible para otras organizaciones que quieran iniciar procesos de reforma de sus estilos de gestión. En este sentido el intercambio de buenas prácticas comunitarias es una tarea que se debe propiciar en forma continua.
El intercambio entre organizaciones que implementan buenas prácticas y las que no implementan estas, se pueden dar a distintos niveles:
· A nivel oral: Se lleva a cabo a través de reuniones entre los actores involucrados. Esto se puede generar en encuentros y/o pasantías de reconocimiento de buenas prácticas.
· A nivel escrito: En donde las experiencias de buenas se registran en publicaciones que son distribuidas a otras organizaciones.
· A nivel virtual: Actualmente hay disponible en la Web hay una gran cantidad de iniciativas, la que se agrupan en diversas bases de datos, producto de concursos nacionales e internacionales que premian las Buenas Prácticas Comunitarias.
CONDICIONES PARA EL ÓPTIMO INTERCAMBIO DE BUENAS PRÁCTICAS.
Claro está que una transferencia de buenas prácticas jamás es simplemente una copia de lo que ya se realizó, sino que es una adaptación y, frecuentemente, una mejora. En el caso de las buenas prácticas comunitarias, lo que está en juego es, sobre todo, la transferencia de métodos.
La mera imitación de una buena práctica comunitaria no asegura el éxito, ya que el resultado favorable que se obtuvo de la implementación de un proceso de estas características, está condicionado a una realidad local y organizacional específica, elementos que son únicos e irrepetibles, ya que no hay dos comunidades y/o dos organizaciones que sean completamente similares.
Pese a lo anterior, la realidad cotidiana de muchas comunidades, sin ser igual, tienen múltiples elementos comunes, que hacen posible la replicabilidad de las prácticas comunitarias, siempre y cuando esta se adapte a la realidad social y organizacional.
La adaptación de una buena práctica comunitaria se debe guiar al menos por los siguientes criterios:
· La organización tiene que estar dispuesta cambiar sus formas tradicionales de gestión.
· La organización debe tener claro cuales son sus objetivos organizacionales.
· Se debe evaluar si la realidad del entorno social comunitario es compatible con la práctica que se quiere implementar (hacer un análisis de los factores a favor y los factores en contra).
· Considerar que se esta adaptando en una forma de hacer las cosas, no una actividad ya realizada (por efectiva que esta allá resultado).
